1 - Disponibilité:
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies dans les plus brefs délais.
Ces informations provenant directement de nos fournisseurs, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister.
Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par courrier dès réception des informations reçues par les fournisseurs.
Votre commande sera automatiquement annulée et vous aurez immédiatement un avoir à valoir sur votre prochaine commande.
Bien entendu, vous pourrez être remboursé si vous le préférez.
Pour le paiement par chèque, en cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s'effectuera au choix par un avoir a valoir sur la prochaine commande ou par chèque au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.
2 - Frais de port:
Pour une livraison en France et DOM-TOM, les frais de port sont calculés automatiquement par tranche de poids suivant les tarifs en vigueur de la poste en formule colissimo suivi.
Pour une livraison en Europe (Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Grande-Bretagne, Italie, Espagne, Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Finlande, Norvège, Suède, Suisse), les frais de port sont calculés automatiquement par tranche de poids suivant les tarifs en vigueur de la poste en formule colissimo suivi Europe.
Pour connaître le montant réel des frais de port d'une commande, faites votre commande, sélectionnez votre pays, validez, et visualisez le coût réel du port. Libre à vous ensuite de poursuivre cette commande ou de l'annuler. A toutes étapes de la commande vous pouvez en effet annuler. Votre commande est réellement prise en compte seulement après validation de votre paiement.
3 - Expédition:
Nous utilisons le service colissimo de la poste pour les commandes n'excédant pas 30Kg. Pour les commandes supérieures à 30Kg, nous pouvons utiliser des transporteurs messagerie.
4 - Délais de livraison:
En général, les délais de livraison sont compris entre 24h et 72h. Ces délais ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne peuvent en aucun cas faire l'objet d'un refus ou d'une demande de dommages et intérêts s'ils sont dépassés.
|